Alırken De Satarken De Güvende | D Expert
Logo
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASINA DAİR AYDINLATMA METNİ İNTERNET SİTESİNDEN RANDEVU ALIMI


  1. A. Veri Sorumlusu 

Doğuş D Expert Ekspertiz ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketi (“D Expert veya “Şirket”) olarak kişisel verilerinizi https://www.dexpert.com.tr/ internet sitemiz (“Site”) üzerinden randevu oluşturmanız kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu olarak işliyoruz. Bu aydınlatma metni ile kişisel verilerinizi, ne amaçlarla işlediğimize, veri işlemenin hukuki sebebine, hangi üçüncü taraflara ne amaçlarla paylaştığımıza, toplama yöntemlerimize ve ilgili kişi haklarınıza ilişkin sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.  

D Expert olarak, aşağıda detaylı olarak açıkladığımız üzere, yalnızca süreç bakımından gerekli olan kişisel verilerinizi işliyoruz. İşlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin her türlü teknik ve idari tedbiri alıyor ve kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin azami özeni gösteriyoruz.  

  1. B. İşlenen Kişisel Verileriniz, İşlenme Amaçları ve Hukuk Sebebi  

6698 sayılı Kanun’un 5. Maddesinde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler sayılmıştır. Aşağıda hangi kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğimize ve söz konusu amaçlar kapsamında hangi hukuki sebeplere dayandığımıza yer verdik: 

İşlenen Kişisel Verileriniz 

İşlenme Amaçları 

Hukuki Sebebi 

  • - Kimlik (Ad, soyadı) 

  • - İletişim (telefon numarası, e-posta adresi, şehir bilgisi) 

  • - Müşteri İşlem (Randevu tarihi ve saati) 

  • - İşlem Güvenliği (Cihaz ID bilgileri, IP adresi, internet sitesine giriş-çıkış bilgileri, doğrulama kodu) 

 

  • - Site üzerinden randevu taleplerinizin alınması ve randevunuzun oluşturulması, 

  • - Ekspertiz randevunuzun onaylanması için bilgilerinizin doğrulanması. 

 

Kanun m. 5/2 (c) 

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. 

  • - Kimlik (Ad, soyadı) 

  • - İletişim (telefon numarası, e-posta adresi, şehir bilgisi) 

  • - Müşteri İşlem (Randevu tarihi ve saati) 

 

  • - Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgilerinize randevu hatırlatması amacıyla iletişime geçilmesi, 

  • - Şikâyet, talep ve önerilerinizin alınması ve sonuçlandırılması, 

  • - İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi, 

  • - Ekspertiz hizmetlerinin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi 

Kanun m. 5/2 (f) 

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması. 

  • - Kimlik (Ad, soyadı) 

  • - İletişim (telefon numarası, e-posta adresi, şehir bilgisi) 

  • - Müşteri İşlem (Randevu tarihi ve saati) 

  • - İşlem Güvenliği (Cihaz ID bilgileri, IP adresi, internet sitesine giriş-çıkış bilgileri, doğrulama kodu) 

  • - Hukuki İşlem (olası bir uyuşmazlık durumunda dava/icra dosyasında yer alan bilgiler, yetkili kurum ve kuruluşlarla yapılan yazışmalar) 

 

  • - Yetkili kamu kurumu veya diğer kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi 

 

Kanun m. 5/2 (ç) 

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. 

  • - Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi 

Kanun m. 5/2 (e) 

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. 

 

  1. C. Kişisel Verilerinizin Paylaşıldığı Üçüncü Kişiler ve Paylaşılma Amaçları  

Kişisel verilerinizi, bu aydınlatma metninin B. İşlenen Kişisel Verileriniz, İşlenme Amaçları ve Hukuk Sebebibaşlığında belirtilenamaçlar ve hukuki sebeplere uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken her türlü teknik ve idari tedbiri alıyoruz.  

Aşağıda kişisel verilerinizi paylaştığımız üçüncü kişilere ve paylaşılma amaçlarına yer verdik:  

  • ➢ Yetkili Kurum ve Kuruluşlar Yetkili kurum ve kuruluşların talebi halinde veya bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi. 

  • ➢ Tedarikçiler ve Hizmet Sağlayıcılar – Mal veya hizmet tedariki kapsamında tedarikçilerden ve hizmet sağlayıcılardan destek alınması. Örneğin; bilgi teknolojileri altyapıları, ürünleri ve hizmetleri sunan yurt içi veya yurt dışındaki tedarikçilerden destek alınması. 

  • ➢ Grup Şirketleri Grup Şirketleri ile ortak çalışanlara sahip olunması ve iş süreçlerimizin yürütülmesinde Grup Şirketlerinin ortak çalışanlarının desteğinin alınması (Örneğin hukuki uyuşmazlıklarda Grup Şirketi hukuk departmanından gerekli desteğin sağlanması.), randevu bilgilendirme süreçlerinin ve iş süreçlerimizin yürütülmesinde Grup Şirketlerinin desteğinin alınması ve Grup Şirket politikalarına uyumun sağlanması amacıyla paylaşılmaktadır.  

Kişisel verileriniz, Kanun ve 10/7/2024 tarihli ve 32598 sayılı Resmî Gazete ’de yayımlanarak yürürlüğe giren Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik (“Yönetmelik”) hükümlerine uygun olarak Türkiye dışına size hizmet verebilmek için kullandığımız yazılım, uygulama vb. yollarla aktarılmaktadır. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması sırasında D Expert ve veri alıcısı taraf, Kanun’un 9. maddesinde ve Yönetmelik’te belirtilen gerekliliklere uygun olarak hareket etmekte olup, Kanun’un 9(4) maddesi uyarınca ilgili kişinin haklarını kullanabilmesi ve aktarımın yapılacağı ülkede etkili yasal yollara başvurabilmesi de dahil olmak üzere kişisel verilerin yurt dışına aktarılması için uygun güvenceler sağlanmaktadır. 

 

  1. D. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri  

Kişisel verileriniz, Site üzerinden randevu formunu doldurmanız suretiyle otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.  

 

  1. E. İlgili Kişi Haklarınız 

 

  1. i. Kanun’da Düzenlenen Haklarınız 

Kanunun 11. Maddesinde ilgili kişi olarak haklarınız sayılmıştır. Bu çerçevede ilgili kişi olarak her zaman D Expert’e başvurarak kendiniz ile ilgili; 

  • • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, 

  • • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, 

  • • Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 

  • • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, 

  • • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, 

  • • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, 

  • • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 

  • • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 

  • • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme 

haklarına sahipsiniz. 

  1. ii. D Expert’e Başvuru Yöntemleri 

https://www.dexpert.com.tr/ internet sitemizde bulunan Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formunu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan diğer yöntemlerle taleplerinizi bize: 

  • • Posta yoluyla, Ayazağa Mah. Mimar Sinan Sk. B No: 21b İç Kapı No: 19 Sarıyer / İstanbul adresine yazılı olarak, 

  • • Sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak, dexpert.kvkk@d-expert.com.tr e-posta adresine taleplerinizi içeren bir e-posta ile veya, 

  • • Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle, dexpert@hs02.kep.tr KEP adresine taleplerinizi iletebilirsiniz. 

Bizi Takip Edin
Bize Ulaşın
0850 223 56 00
D Expert logo
tüvsüd
doguslogo
bridgepointlogo
D Expert® ALL RIGHTS RESERVED